realizamos nossa análise e informamos ao cliente que o maior problema que deveria ser priorizado não eram os que ele havia identificado, embora fossem importantes, mas sim a reestruturação do checkout.
A loja possuía em torno de 1 pedido a cada 2 dias. Após nossas melhorias no checkout a loja alcançou 53 pedidos em um único dia.
Conseguimos realizar as correções e melhorias antes do prazo combinado e a tempo de uma data que seria importante de promoção.
Todas os demais itens informados pelo cliente foram resolvidos em menos de 40 dias.