Os terapeutas precisam ter licença tanto em seu próprio local (por exemplo, estado ou país) quanto no local onde o cliente reside. Portanto, um terapeuta online pode prestar serviços a um cliente em outro país se possuir uma licença ativa em ambos os países. No entanto, atender clientes em um país estrangeiro pode ser um desafio para os terapeutas, pois eles precisam lidar com as leis e regulamentações de licenciamento estrangeiras que podem ser diferentes das de seu país de origem. Além disso, podem existir outras barreiras — como diferenças de fuso horário, barreiras linguísticas e considerações sobre planos de saúde — que tanto o terapeuta quanto o cliente devem levar em conta ao optar por terapia online internacional.
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A terapia online é coberta pelo plano de saúde? Na maioria dos casos, a terapia online com um terapeuta ou psicólogo licenciado é coberta pelo seguro de saúde, seguindo os mesmos critérios das sessões presenciais. Isso se deve, em grande parte, ao aumento significativo do uso da terapia online durante e após a pandemia de COVID-19. Isso significa que, desde que o terapeuta esteja na rede credenciada do plano de saúde do cliente e este atenda aos critérios de cobertura impostos pelo plano, a terapia online será reembolsada. Dependendo do plano, podem haver coparticipações e/ou franquias aplicáveis.